Das IFM Team (mittelstandserfolg.de) bietet praxisnahe Inhouse Telefontrainings, die den Mitarbeitern mehr Sicherheit am Telefon geben. Weiterhin bekommen die Mitarbeiter in dem Telefontraining funktionierende Werkzeuge für den Umgang mit schwierigen Situationen. Einfach mal Kontakt aufnehmen. Das Besondere: Die Trainings werden perfekt auf die Branche und das Unternehmen angepasst.
Bisher hat sich der Zahlungsdienstleister immer bewusst aus dieser Branche zurückgehalten. Das erklärt auch, weshalb es so spät erst zu einer Zusammenarbeit gekommen ist. Aufgrund zahlreicher Erfahrungen ist es Paypal nämlich möglich, mit großer Vorsicht zu agieren und sich die Partner sowie Buchmacher vorab genau anzusehen.
Daten gewinnbringend nutzen – mithilfe der Daten, die Kunden über die vielen Kanäle hinterlassen, können Unternehmen mit hoher Wahrscheinlichkeit Vorhersagen über diese treffen.
